Conditions d’utilisation et de vente
Mise à jour le 14 octobre 2026
1. Ce qu’est tanpopo
tanpopo.world permet de faire un vœu, symboliquement, en touchant un pissenlit. Pour 1 € par vœu (1, 2 ou 3 vœux à la fois), vous recevez une carte numérique illustrée à votre lieu et à votre date, que vous pouvez télécharger, et votre vœu est compté sur le globe du site, pour le pays et la ville que vous avez choisis.
C’est un geste symbolique et poétique. tanpopo ne promet aucun effet, aucun résultat et aucun pouvoir. Ce n’est ni un don à une œuvre, ni un jeu de hasard, ni une loterie.
2. Votre vœu reste à vous
Le vœu lui-même n’est jamais écrit, envoyé ni conservé : vous y pensez, et il s’envole avec les graines. Le site ne compte que le pays, la ville facultative et le nombre de vœux.
3. Prix
1 € par vœu, toutes taxes comprises. Selon votre pays, Stripe peut afficher le prix dans votre monnaie, au taux du jour.
4. Paiement et vendeur
Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe. Dans le cadre de son service Managed Payments, Stripe (vente « Sold through Link ») est le vendeur officiel : il encaisse, calcule les taxes de votre pays, vous envoie le reçu et traite les remboursements et les contestations. tanpopo ne voit jamais vos données de carte.
5. Livraison et droit de rétractation
Le vœu s’envole et la carte numérique est fournie immédiatement après le paiement. Vous gardez votre droit de rétractation de 14 jours à compter du paiement : il suffit de nous écrire à contact@tanpopo.world, sans avoir à vous justifier, et vous êtes remboursé en entier, par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après votre demande (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, directive 2011/83/UE). Un vœu remboursé est retiré du globe.
En cas de souci (paiement en double, carte non affichée), écrivez-nous : nous trouverons une solution, jusqu’au remboursement. Un vœu remboursé est retiré du globe.
6. Rappel dans un an
Si vous cochez « Rappelle-moi dans un an », nous gardons l’adresse e-mail donnée lors du paiement pour vous envoyer un seul message, un an plus tard. Elle est effacée après l’envoi. Vous pouvez demander à tout moment qu’elle le soit plus tôt.
7. Le fond d’écran offert
Le fond d’écran tanpopo est offert à tous, sans achat. Il peut servir de fond d’écran et être partagé, mais pas vendu.
8. Bon usage
Il est interdit d’automatiser les paiements, de tester des cartes bancaires, de perturber le site ou de tenter d’en contourner les protections. Les essais de paiement sont limités pour protéger les acheteurs.
9. Aucun résultat n’est promis
tanpopo est un divertissement symbolique. Le prix d’un vœu paie le plaisir du geste et fait vivre le site ; il n’achète aucun résultat. Ni NECOOP HOLDING, ni le site, ni Stripe ne promettent, ne garantissent ni ne favorisent la réalisation d’un vœu. Faire un vœu n’est pas un conseil (médical, financier, juridique, sentimental ou autre), ni une prière, ni un engagement de qui que ce soit. Ce qui arrive ensuite, que le vœu se réalise ou non, ne nous est pas imputable et ne donne droit à aucun remboursement ni dédommagement.
10. Votre responsabilité
Vous êtes seul responsable de vos vœux, de ce que vous en faites, de l’usage du site, de votre carte, du fond d’écran et de tout ce que vous partagez à leur sujet. Vous vous engagez à ne pas utiliser tanpopo pour nuire à quelqu’un, le harceler, le tromper, ni pour enfreindre la loi. Si votre usage cause un préjudice ou une réclamation contre NECOOP HOLDING, vous en répondez et vous la garantissez contre ses conséquences, dans les limites prévues par la loi.
11. Les lieux dédiés
Dédier un vœu à un pays ou à une ville n’engage ni ce lieu, ni ses habitants, ni ses autorités, et n’exprime aucune position de tanpopo. Les noms de lieux viennent d’annuaires publics et les frontières du globe sont données sans valeur officielle.
12. Mineurs
Si vous avez moins de 18 ans, demandez l’accord d’un parent ou d’un tuteur avant de payer.
13. Disponibilité et limites de responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que le site fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir. Les chiffres du globe sont indicatifs. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de NECOOP HOLDING est limitée au montant payé pour le vœu concerné ; elle ne couvre pas les dommages indirects, la perte de chance, ni ce qui dépend de tiers (Stripe, hébergeurs, réseaux, appareils) ou d’un cas de force majeure. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi garantit aux consommateurs.
14. Droit applicable et contact
Ces conditions sont soumises au droit français, sans vous priver des protections que vous accorde la loi de votre pays de résidence. Pour toute question ou réclamation : contact@tanpopo.world. Éditeur : NECOOP HOLDING, voir les mentions légales.
Terms of use and sale
Updated on 14 October 2026
1. What tanpopo is
tanpopo.world lets you make a wish, symbolically, by touching a dandelion. For €1 per wish (1, 2 or 3 at a time), you receive a downloadable illustrated digital card with your place and date, and your wish is counted on the site’s globe for the country and city you chose.
It is a symbolic, poetic gesture. tanpopo promises no effect, result or power. It is neither a donation, nor a game of chance, nor a lottery. The price of a wish pays for the joy of the gesture and keeps the site alive; it buys no result.
2. Your wish stays yours
The wish itself is never written, sent or stored: you think of it, and it flies away with the seeds. The site only counts the country, the optional city and the number of wishes.
3. Price
€1 per wish, all taxes included. Depending on your country, Stripe may show the price in your currency at the day’s rate.
4. Payment and seller
Payment takes place on Stripe’s secure page. Through its Managed Payments service, Stripe (“Sold through Link”) is the merchant of record: it collects the payment, calculates your country’s taxes, sends you the receipt and handles refunds and disputes. tanpopo never sees your card details.
5. Delivery and right of withdrawal
The wish flies away and the digital card is provided immediately after payment. You keep your 14-day right of withdrawal from the date of payment: just write to contact@tanpopo.world, with no need to give a reason, and you will be refunded in full, by the same means of payment, within 14 days of your request (Directive 2011/83/EU). If something goes wrong (double payment, card not shown), write to us and we will find a solution, up to a refund. A refunded wish is removed from the globe.
6. Reminder in a year
If you tick “Remind me in a year”, we keep the email address given at payment to send you a single message one year later. It is deleted after sending, or earlier on request.
7. Free wallpaper
The tanpopo wallpaper is free for everyone, without purchase. It may be used and shared, but not sold.
8. Fair use
Automating payments, testing bank cards, disrupting the site or trying to bypass its protections is forbidden. Payment attempts are limited to protect buyers.
9. No result is promised
tanpopo is a symbolic entertainment. Neither NECOOP HOLDING, nor the site, nor Stripe promise, guarantee or favour the fulfilment of any wish. Making a wish is not advice (medical, financial, legal, emotional or other), nor a prayer, nor anyone’s commitment. What happens afterwards, whether the wish comes true or not, cannot be attributed to us and gives no right to any refund or compensation.
10. Your responsibility
You alone are responsible for your wishes, what you do with them, your use of the site, your card, the wallpaper and anything you share about them. You agree not to use tanpopo to harm, harass or deceive anyone, or to break the law. If your use causes harm or a claim against NECOOP HOLDING, you are liable for it and hold NECOOP HOLDING harmless, within the limits set by law.
11. Dedicated places
Dedicating a wish to a country or a city does not commit that place, its inhabitants or its authorities, and expresses no position of tanpopo. Place names come from public directories and the globe’s borders have no official value.
12. Minors
If you are under 18, ask a parent or guardian before paying.
13. Availability and limitation of liability
We do our best to keep the site running, without guarantee. The globe’s figures are indicative. To the extent permitted by law, NECOOP HOLDING’s liability is limited to the amount paid for the wish concerned; it excludes indirect damage, loss of opportunity, and anything depending on third parties (Stripe, hosts, networks, devices) or force majeure. Nothing in these terms limits the rights that the law guarantees to consumers.
14. Governing law and contact
These terms are governed by French law, without depriving you of the protection of the law of your country of residence. Questions or complaints: contact@tanpopo.world. Publisher: NECOOP HOLDING, see the legal notice.